Preguntas Frecuentes

Ahhhh… todos hemos estado en esta situación alguna vez: Has visto algo que te gusta en internet, estas a punto de comprarlo y de repente… un momento, las dudas e inseguridades te acosan, necesitas respuestas. Afortunadamente aquí las tienes todas.

Ya sé Kung-Fu… ¿de qué va esto?

En Ya sé Kung-Fu encuentras un completo editor de diseños que te permite personalizar a tu gusto diferentes productos como camisetas o fundas de móvil. Para ello cuentas con una amplia biblioteca de dibujos desquiciados y marginales que puedes combinar y recolorear a tu antojo para darles el acabado que más te guste.


¿Cómo funciona el editor de diseños?

Es muy sencillo e intuitivo de utilizar y seguro que no tienes ningún problema en manejarlo como un verdadero artista. No obstante, puedes visitar la sección ¿Cómo funciona el editor de diseños? para ver algún vídeo y obtener más información.


¿Son de buena calidad los productos disponibles?

Por supuesto, así nos evitamos disgustos. El proveedor y encargado de imprimir tus diseños en los productos disponibles en Ya sé Kung-Fu es Printful. Puedes visitar su web para ver lo profesionales y cuidadosos que son.

De momento los productos ofrecidos para personalizar en Ya sé Kung-Fu son los siguientes:

Camiseta Unisex

Modelo: Camiseta Bella + Canvas
Composición: 100% algodón peinado ringspun de superficie suave y tacto muy agradable.
Gramaje: 142 g/m2
Características: Costuras laterales y refuerzo de costuras en cuello.
Impresión: Los dibujos se imprimen directamente a prenda con una impresora Brother.

Fundas de móvil

Composición: Hecho de material híbrido entre poliuretano termoplástico (TPU) y policarbonato (PC) libre de BPA.
Características: Compatible con la carga inalámbrica. Con bisel elevado de 0,5 mm que evita que la pantalla y la cámara del teléfono se rayen en las superficies.
Impresión: Los dibujos se imprimen por UV en la carcasa obteniendo un acabado liso y mate.

Como puedes ver, todos los productos son de gran calidad, aunque si eres un auténtico manazas o te lo propones encarecidamente puedes acabar con ellos hechos trizas.


¿Qué tallas tienen las camisetas?

La camiseta unisex Bella + Canvas tiene las siguientes medidas

S M L XL XXL
ALTO 71 cm 74 cm 76 cm 79 cm 81 cm
ANCHO 46 cm 51 cm 56 cm 61 cm 66 cm

¿Cuánto tardo en recibir el pedido?

Todos los productos se imprimen bajo demanda por lo que transcurren de 2 a 7 días desde que se recibe el pedido hasta que está finalizado y listo para enviar. Posteriormente, el paquete tarda una media de 5 a 10 días laborales en llegar a destinos en Europa o Estados Unidos y de 10 a 20 días para el resto del mundo.

Tiempo mínimo en recibir el pedido (Europa o EEUU): 2 días para imprimir + 5 días para llegar a destino = 7 días
Tiempo máximo en recibir el pedido (Europa o EEUU): 7 días para imprimir + 10 días para llegar a destino = 17 días


¿Cuánto son los gastos de envío?

Gastos de envío para las camisetas

A Europa y EE.UU. Resto del mundo
Primera camiseta 5 € 8 €
Cada camiseta adicional +0,75 € +1 €

Gastos de envío para las fundas de móvil

A Europa y EE.UU. Resto del mundo
Primera funda 4,5 € 10 €
Cada unidad adicional +0,50 € +1 €

¿Puedo devolver un pedido?

Si cuando recibes el pedido compruebas que ha llegado defectuoso, o no es el modelo o talla que pediste, dispones de un máximo de 3 semanas para comunicarlo y recibir un reembolso completo. Si han pasado 4 semanas desde que el pedido tenia que haberte llegado, también puedes solicitar un reembolso ya que seguramente el servicio de mensajería ha extraviado el paquete.

No efectuamos devoluciones por otros motivos así que elije bien el producto y talla que deseas y comprueba que el diseño que has creado está correcto se ve como tú quieres.

Aparte de estos casos, siempre hay excepciones que podemos tratar individualmente. Si así lo necesitas, puedes ponerte en contacto con Ya sé Kung-Fu.

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